Gizlilik Politikası
İstanbul Casino Çevrimiçi Oyun Platformu'nun Gizlilik Politikası
İstanbul Casino, kişisel verilerinizi korumaya ve güvenli bir çevrimiçi oyun ortamı sağlamaya kararlıdır. Bu gizlilik politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Ne Topluyoruz
Bizimle kayıt olduğunuzda veya platformumuzda oynadığınızda, aşağıdaki türde verileri topluyoruz:
- Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz
- Ödeme bilgileri (banka hesap numaraları, kredi kartı bilgileri)
- Güvenlik amaçları için IP adresleri ve cihaz tanımlayıcıları
- Hizmetlerimizi geliştirmek için oyun geçmişi ve oyuncu davranış verileri
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Verilerinizi şunlar için kullanıyoruz:
- Kimliğinizi ve yaşınızı doğrulamak için, reşit olmayan oyunculuğu önlemek
- Ödemeleri işlemek ve işlemleri yönetmek
- Platformda deneyiminizi kişiselleştirmek, oyunları ve tekliflerimizi önermek dahil
- Oyun kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Faaliyet gösterdiğimiz yargı bölgelerinde düzenleyici gerekliliklere uymak
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Verilerinizi korumak için sağlam güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL şifreleme (256-bit AES) tüm veri iletimlerini güvence altına alır
- Üçüncü taraf denetçiler tarafından düzenli olarak yapılan penetrasyon testleri, güvenlik açıklarının ele alınmasını sağlar
- Güvenlik duvarları ve DDoS koruması yetkisiz erişimi önler
- Ödeme işlemleri için PCI DSS Seviye 1 sertifikası
Verilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Verilerinizi şunlarla paylaşıyoruz:
- Yasa gereği gerektiğinde düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri veya diğer devlet organlarıyla
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örn. ödeme işlemcileri, oyun geliştiricileri)
- Oyun endüstrisindeki ortaklar ve iştiraklerle
Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin belirli kullanımları için rızanızı geri alma
Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçin.
Sorumlu Oyun Önlemleri
Sorumlu oyun uygulamalarını sürdürmenize yardımcı olmak için çeşitli araçlar sunuyoruz:
- Para yatırma limitleri (günlük, haftalık, aylık)
- Dinlenme süreleri (24 saat ile 6 ay arasında)
- Kendi kendine hariç tutma (6 ay, 1 yıl veya kalıcı)
Bu özelliklerle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Bize Ulaşın
Bu politika hakkında herhangi bir soru veya endişeniz varsa, lütfen bize [insert email address] adresine e-posta gönderin. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.
